Acheter un tapis a Marrakech : le guide sans detour
Acheter un tapis a Marrakech ne ressemble a aucune autre experience d'achat que vous ayez jamais vecue. Le rituel a ete perfectionne au fil des siecles. Il y a du the. Il y a du theatre. Il y a un jeune homme qui deroule tapis apres tapis sur le sol jusqu'a ce que vous soyez debout sur une pile de vingt. Il y a la danse lente et strategique des chiffres. Ca prend minimum une heure, souvent deux. Certains adorent. D'autres redoutent. Dans les deux cas, si vous allez acheter un tapis marocain, comprendre le processus vous evite de payer trois fois le prix juste.
Avant d'entrer dans une seule boutique de tapis, decidez deux choses. Premierement, votre budget. Ecrivez-le. Mettez-le dans votre telephone. Parce qu'apres 90 minutes de the, de charme et d'un Beni Ourain vintage absolument magnifique dont vous ignoriez avoir besoin, votre budget va essayer de s'evaporer. Un budget ecrit avant d'entrer dans la boutique est une ancre. Deuxiemement, decidez quel type de tapis vous voulez. Le voulez-vous pour un mur ou un sol ? Quelle taille ? Quelles couleurs ? Quelle piece ? Les intentions vagues menent a des impulsions couteuses.
Les principaux types de tapis marocains. Les tapis Beni Ourain sont les plus celebres a l'international. Ils proviennent de la tribu Beni Ourain dans les montagnes du Moyen Atlas. Les traditionnels sont en laine creme ou blanche avec des motifs geometriques en losanges noirs ou bruns. Ils sont epais, moelleux et doux sous le pied. Les versions faites main utilisent de la laine naturelle non teinte et les motifs ont une signification culturelle liee a la fertilite, la protection et l'identite tribale. Prix juste pour un veritable Beni Ourain fait main : 2 000 a 5 000 MAD pour un petit a moyen (environ 150x200 cm), 5 000 a 10 000 MAD pour un grand (200x300 cm). Les prix d'ouverture seront de 8 000 a 20 000 MAD.
Les tapis Azilal proviennent de la province d'Azilal dans le Haut Atlas. Ils sont plus fins que les Beni Ourain, avec des motifs plus colores et abstraits. Imaginez des rouges, jaunes et bleus audacieux sur une base creme. Ils ont une qualite d'art populaire qui fonctionne bien dans les interieurs modernes. Prix juste : 1 500 a 3 500 MAD pour un moyen, 3 000 a 7 000 MAD pour un grand. Les tapis Boucherouite sont faits de bandes de tissu recycle plutot que de laine. Ils sont chaotiques, colores, et il n'en existe pas deux identiques. Ils sont nes comme une solution pratique (des communautes pauvres recyclant de vieux vetements en revetements de sol) et sont devenus a la mode dans le design contemporain. Prix juste : 800 a 2 500 MAD selon la taille et la complexite.
Les kilims (hanbel) sont des tapis tisses a plat, sans le velours des tapis noues. Ils sont plus fins, plus legers et plus faciles a transporter. Les kilims marocains existent dans une immense variete de motifs et de couleurs. Ils font de bonnes tentures murales, nappes ou revetements de sol legers. Prix juste : 500 a 2 000 MAD pour une piece moyenne. Les zanafi (aussi appeles glaoui) combinent des sections tissees a plat et des sections a velours dans le meme tapis, creant un effet texture et raye. Ils sont generalement rouges, noirs et creme. Prix juste : 1 000 a 3 000 MAD pour un tapis moyen.
Comment identifier la qualite. Retournez le tapis. Le dos d'un tapis noue a la main montre le motif clairement, avec des noeuds visibles. Un tapis fait a la machine a un dos uniforme et plat, souvent avec une couche de tissu ou de caoutchouc. Plus les noeuds sont denses au dos, plus la qualite est elevee et plus la production est laborieuse. Un Beni Ourain de haute qualite aura environ 40 000 a 100 000 noeuds par metre carre. Verifiez les franges. Sur un veritable tapis noue a la main, les franges sont un prolongement des fils de chaine, faisant partie integrante de la structure du tapis. Sur un tapis fait a la machine, les franges sont cousues separement. Tirez doucement sur un fil de frange. S'il se detache facilement du tapis, il a ete colle ou cousu.
La qualite de la laine compte enormement. La bonne laine marocaine provient de moutons eleves en montagne, ou les temperatures froides produisent une toison dense, riche en lanoline. Cette laine est douce, rebondissante et naturellement hydrofuge. La laine bon marche est rêche et gratte. Elle bouloche vite et se tasse a l'usage. Touchez le velours du tapis. La bonne laine semble vivante entre vos doigts. La mauvaise laine semble morte et rude. Certains tapis moins chers utilisent un melange de laine et de fibre synthetique. Ce n'est pas forcement redhibitoire si le prix le reflete, mais vous devez savoir ce que vous achetez.
Le rituel d'achat. Voici comment ca se passe generalement. Vous passez devant une boutique de tapis. Le vendeur vous invite a entrer. Vous dites que vous regardez juste. Il dit pas de probleme, venez voir, aucune obligation. Vous entrez. Le the apparait. Le vendeur vous demande d'ou vous venez, comment vous trouvez le Maroc, ce que vous cherchez. Puis le spectacle commence. Un jeune assistant deroule les tapis. Chacun recoit un bref commentaire : la region d'origine, la tribu qui l'a fabrique, la signification des symboles, l'age de la piece. Apres dix ou quinze tapis, le vendeur demande lesquels vous plaisent. Vous en montrez deux ou trois. Le reste est degage. La discussion serieuse commence.
Le vendeur annonce un prix. Ce prix n'a aucun rapport avec la realite. C'est le chiffre d'ouverture d'une negociation que les deux parties savent etre une negociation. Votre role est de contre-proposer un chiffre qui a lui aussi un rapport tenu avec la realite, mais nettement inferieur. Une approche courante : proposez 25 a 30 % du prix demande. Le vendeur jouera la surprise, peut-etre l'indignation. C'est du spectacle. Vous irez et viendrez, pour vous retrouver quelque part autour de 40 a 50 % du prix initial si vous etes un negociateur raisonnablement habile.
Les tactiques qui fonctionnent. Le silence. Apres que le vendeur a annonce un prix, ne dites rien pendant cinq secondes. Laissez-le combler le silence. Il baissera souvent le prix sans que vous ayez dit un mot. Le pouvoir de partir. C'est votre outil le plus puissant. Si vous etes sincerement pret a partir sans le tapis, le vendeur le sait, et les prix chutent. Levez-vous, remerciez pour le the, dites que vous voulez reflechir. Soit il vous rappelle avec un meilleur prix, soit non. S'il ne le fait pas, vous etiez deja a son prix plancher. Le lot. Si vous aimez plusieurs articles, negociez un prix total pour l'ensemble plutot que chaque piece individuellement. Les vendeurs feront une meilleure remise globale pour ecouler plus de stock.
Les tactiques qui ne fonctionnent pas. Etre agressif ou insultant. Dire au vendeur que ses tapis sont de la camelote, mal faits ou trop chers ne fera pas baisser le prix. Cela rendra toute l'interaction desagreable et le vendeur voudra vous voir partir plutot que vous faire un bon prix. Pretendre que vous pouvez acheter moins cher en ligne. Le vendeur se moque d'Amazon. Pretendre etre un expert quand vous ne l'etes manifestement pas. Les vendeurs font ca depuis des decennies. Ils savent en 30 secondes ce que vous connaissez aux tapis. Faire semblant ne fait que perdre le temps de tout le monde.
Signaux d'alerte. Quiconque vous aborde dans la rue et propose de vous emmener dans une boutique de tapis touche une commission de 20 a 40 % sur tout ce que vous achetez. Cette commission est ajoutee a votre prix. Trouvez toujours les boutiques de tapis par vous-meme. Si un vendeur vous dit qu'un tapis est ancien et centenaire, soyez sceptique. Les tapis marocains veritablement anciens existent mais ils sont rares et chers. La plupart des tapis 'anciens' dans les boutiques touristiques sont vieillis artificiellement par exposition au soleil, lavage chimique ou usure mecanique. Si le vendeur ne peut pas nommer la tribu et la region specifiques d'ou vient un tapis, l'histoire est probablement inventee. Si on vous dit qu'un tapis est teint naturellement et que le prix est etrangement bas, c'est probablement une teinture synthetique. Les tapis teints naturellement coutent plus cher a produire.
Expedier votre tapis chez vous. La plupart des boutiques de tapis proposent l'expedition et beaucoup de voyageurs preferent cette option plutot que de lutter avec un tapis roule a la securite de l'aeroport. L'expedition vers l'Europe coute generalement 300 a 500 MAD, vers l'Amerique du Nord 400 a 700 MAD. Obtenez toujours un recu ecrit avec le nom de la boutique, votre adresse, la description de l'article et le prix convenu. Prenez une photo du tapis specifique qu'ils expedient. Il existe des cas documentes de vendeurs expediant un tapis different (moins cher) que celui que vous avez achete. Les boutiques reputees ne feront pas ca, mais le recu et la photo sont votre assurance.
Si vous voulez emporter le tapis vous-meme, la plupart des compagnies aeriennes acceptent un tapis roule comme bagage enregistre ou emballe dans du plastique comme bagage hors gabarit. Roulez-le bien serre, enveloppez-le dans la bache en plastique fournie par la boutique de tapis, et fixez-le avec du ruban adhesif. Il survivra au voyage. Les douanes dans la plupart des pays ne facturent pas de droits sur les tapis faits main en dessous d'une certaine valeur (verifiez les seuils de votre pays), mais vous devrez peut-etre declarer l'achat.
Ou acheter. Les vendeurs de tapis se regroupent dans la section nord des souks, dans la zone autour du Souk des Tapis pres de la Kissaria. La Rue Souk des Tapis a la plus forte concentration. La Criee Berbere, la zone historique des encheres berberes pres de l'extremite nord des souks, compte aussi plusieurs boutiques de tapis. Pour une experience moins sous pression, visitez la section tapis de l'Ensemble Artisanal sur l'Avenue Mohammed V, ou les prix sont fixes et l'approche commerciale est calme. La selection est plus restreinte mais la qualite est fiable. Plusieurs boutiques du quartier Mouassine proposent des selections curees de tapis vintage et neufs avec une tarification fixe ou semi-fixe.
Le tapis dont vous tombez amoureux est le bon tapis. Tous les conseils sur les prix justes et les tactiques de negociation servent un seul objectif : vous assurer que vous ne payez pas un montant absurdement superieur a la valeur du marche. Mais un tapis que vous aimez et qui vous procure de la joie chaque fois que vous le voyez sur votre sol vaut plus que sa valeur marchande. Si le montant convenu est dans les fourchettes de prix justes ci-dessus, ramenez-le chez vous. Dans des annees, vous vous souviendrez du the a la menthe, du jeune homme deroulant vingt tapis, et de l'apres-midi passe dans une boutique de la Medina. Le tapis sur votre sol sera le souvenir de cet apres-midi.